Kami berkomitmen untuk melindungi data dan informasi pribadi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana RS Hj. Bunda Halimah mengelola, menyimpan, dan menggunakan informasi pribadi yang kami peroleh dari pasien, pengunjung, maupun pengguna layanan online kami. 1. PENGUMPULAN INFORMASI Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada: - Identitas pribadi (nama, tanggal lahir, nomor identitas) - Data kontak (alamat, email, nomor telepon) - Informasi medis dan rekam kesehatan - Data pembayaran dan asuransi kesehatan - Informasi yang diperoleh saat Anda mengakses website atau layanan digital kami (misalnya alamat IP, perangkat, dan pola kunjungan) 2. PENGGUNAAN INFORMASI Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut: - Memberikan layanan medis, administrasi, dan konsultasi kesehatan - Melakukan komunikasi dengan pasien dan keluarga - Mengelola pendaftaran, pembayaran, dan klaim asuransi - Meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit dan pengalaman pasien - Kepentingan internal seperti analisis, riset, dan pengembangan sistem - Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku 3. PERLINDUNGAN DATA RS Hj. Bunda Halimah menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar untuk melindungi data pribadi Anda dari: - Akses yang tidak sah - Penggunaan yang tidak sesuai - Kehilangan, kebocoran, atau pencurian - Pengubahan atau penyebaran tanpa izin Kami menggunakan kombinasi prosedur teknis, administratif, dan fisik untuk menjaga kerahasiaan data. 4. PENGUNGKAPAN KEPADA PIHAK KETIGA Informasi pribadi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali: - Dengan persetujuan Anda - Dibutuhkan untuk tujuan medis, administratif, atau klaim asuransi dengan mitra resmi - Diperlukan oleh peraturan perundang-undangan, otoritas hukum, atau lembaga pemerintah yang berwenang - Dalam rangka melindungi keselamatan pasien, keluarga, atau publik 5. PENYIMPANAN DAN MASA RETENSI - Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan kesehatan dan administrasi sesuai kebijakan rumah sakit - Setelah masa penyimpanan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur keamanan 6. HAK PENGGUNA Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk untuk: - Meminta akses atas informasi pribadi yang kami simpan - Meminta koreksi apabila terdapat kesalahan atau ketidakakuratan - Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku - Menarik persetujuan penggunaan data pribadi, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum 7. PERUBAHAN KEBIJAKAN RS Hj. Bunda Halimah dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Setiap pembaruan akan dipublikasikan melalui situs resmi kami.